Ihr Marketing funktioniert. Aber was passiert, wenn die Anfrage reinkommt?
Keine Anfrage bleibt mehr liegen, mehr davon werden zu Aufträgen, und Sie sehen endlich, welches Marketing sich wirklich lohnt. Dafür richte ich Ihnen ein CRM ein, das zu Ihrem Betrieb passt.
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Die Anfragen kommen. Und dann?
Sie investieren in Sichtbarkeit — Google, Kampagnen, Ihre Website. Die Anfragen kommen. Und dann?
In den meisten Betrieben landen sie in einem Postfach. Jemand kümmert sich, wenn Zeit ist. Manches wird nachgefasst, manches nicht. Und am Monatsende weiß niemand genau: Welche Anfrage kam woher? Welche wurde zum Auftrag? Und welches Marketing hat sich eigentlich gelohnt?
Das ist kein Personalproblem. Es fehlt einfach das System dahinter.
Warum das gerade jetzt wichtig wird
Früher konnte man am Tracking ablesen, woher ein Kunde kam. Das wird immer schwieriger — Datenschutz, Cookie-Banner, blockierte Browser. Ein großer Teil lässt sich extern gar nicht mehr messen.
Die Antwort darauf liegt nicht mehr draußen, sondern in Ihrem Betrieb: Wenn Sie intern sauber erfassen, was reinkommt, gewinnen Sie genau den Überblick zurück, den das Tracking nicht mehr liefert. Genau das baue ich.
Nicht nur, dass eine Anfrage reinkommt, sondern auch, was danach aus ihr wird: Angebot oder Auftrag.
So läuft das konkret
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Ich schaue mir an, wie Anfragen bei Ihnen reinkommen.
Über welche Wege, welche Formulare, welche Kanäle. Wo etwas verloren geht — und wo etwas erfasst werden könnte, das heute niemand festhält.
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Ich richte das passende System ein — nicht das größte, das richtige.
Ein CRM, das zu Ihrem Betrieb passt, sauber aufgesetzt und mit Ihren Daten befüllt. Keine überdimensionierte Lösung, die nach zwei Monaten wieder abgeschaltet wird.
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Ich sorge dafür, dass nichts mehr durchrutscht.
Jede Anfrage wird erfasst, der Herkunft zugeordnet und automatisch nachgefasst — oder Ihr Team wird erinnert, es zu tun. Am Ende sehen Sie, was aus jeder Anfrage geworden ist.
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Ich verbinde jede Anfrage mit ihrem Ergebnis.
So sehen Sie nicht nur, woher eine Anfrage kam, sondern auch, ob daraus ein Angebot oder ein Auftrag wurde — und welcher Kanal am Ende wirklich Umsatz gebracht hat.
Wie viele Ihrer Anfragen werden zu Aufträgen? Und woher kamen sie?
Kein Lead geht mehr verloren. Ihr Team muss nichts mehr im Kopf behalten. Und zum ersten Mal sehen Sie schwarz auf weiß, welches Marketing tatsächlich Aufträge bringt — zusammengesetzt aus dem, was in Ihrem Betrieb passiert, nicht aus Daten, die es nicht mehr gibt.
Nicht die Anfrage zählt, sondern was daraus wird.
Wer ich bin
Ich bin David Nienhaus. Ich richte CRM-Systeme und die Abläufe drumherum für kleine und mittelständische Betriebe ein — allein, nicht als Agentur.
Das ist eine bewusste Entscheidung. Bei mir sprechen Sie nicht mit einem Vertrieb, der Ihnen etwas verkauft, und arbeiten danach mit jemand anderem, der das Projekt nie besprochen hat. Sie haben von Anfang bis Ende dieselbe Person — die versteht, wie Ihr Betrieb tickt, und die auch noch erreichbar ist, wenn das System läuft.
Ich komme ursprünglich aus der Psychologie, nicht aus der Technik. Das klingt nach einem Umweg, ist aber der Kern meiner Arbeit: Ein System nützt nichts, wenn am Ende keiner es benutzt. Ich baue deshalb nicht das technisch Beeindruckendste, sondern das, was in Ihrem Alltag tatsächlich ankommt und angenommen wird.
Seit über fünf Jahren mache ich das für Betriebe in Deutschland, Mexiko und den USA.
- Ein Ansprechpartner
- Seit über fünf Jahren
- Deutschland · Mexiko · USA
Ohne Knebelvertrag
Sie gehen bei mir keine langfristige Bindung ein. Kein Jahresvertrag, keine Kündigungsfristen, die Sie monatelang festhalten.
Die Zusammenarbeit läuft nur so lange, wie sie für beide passt. Ihre Konten, Ihre Daten, Ihre Systeme gehören Ihnen. Sie bekommen von mir nichts, aus dem Sie nachher nicht wieder herauskommen.
Ich finde: Wenn ich Sie halten will, dann durch gute Arbeit, nicht durch einen Vertrag.
„Wir haben so etwas schon einmal versucht.“
Das höre ich oft — und meistens war die Erfahrung nicht gut. Ein großes System, teuer eingeführt, das nie richtig zum Betrieb gepasst hat und irgendwann wieder eingeschlafen ist.
Genau das mache ich anders. Ich fange nicht mit der Software an, sondern mit Ihrer Frage: Was soll am Ende besser laufen? Daraus ergibt sich, was gebaut wird — nicht das größte System, sondern das richtige. Oft ist das schlanker, als Sie denken. Und Sie zahlen nur für das, was Sie wirklich brauchen.
Ein Wort zum Datenschutz
Ich baue datenschutzkonform von Anfang an: EU-Hosting, saubere Auftragsverarbeitung, keine Daten, die irgendwo landen, wo sie nicht hingehören. Wo es rechtlich eine Grauzone gibt, sage ich Ihnen das offen — statt so zu tun, als gäbe es keine.
Der erste Schritt: Ihr Anfragen-Check
Der beste Einstieg ist ein Gespräch. Im Anfragen-Check schauen wir uns in 30 Minuten gemeinsam an, wie bei Ihnen Anfragen reinkommen und was davon heute verloren geht — und Sie bekommen von mir eine ehrliche Einschätzung, ob und wo sich ein System für Sie lohnt.
Kein Verkaufsgespräch, keine Verpflichtung. Wenn ich denke, dass sich der Aufwand für Sie nicht lohnt, sage ich Ihnen das auch.
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